How to do FASTag KYV, Complete Process:नई दिल्ली। देशभर में हाईवे पर यात्रा करने वाले लाखों वाहन चालकों के लिए राहत की खबर है। नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने FASTag (FASTag) से जुड़ी नो योर व्हीकल (KYV) प्रक्रिया को सरल बना दिया है। अगस्त 2024 से लागू हुई यह व्यवस्था पहले कई वाहन मालिकों के लिए परेशानी का कारण बन रही थी, क्योंकि KYV अपडेट न होने पर उनका FASTag भी ब्लॉक हो जाता था। अब नए नियमों के तहत यह प्रक्रिया न केवल आसान हो गई है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को पर्याप्त समय भी मिलेगा।
यात्रियों की शिकायतों के बाद बदलाव
बीते कुछ महीनों में सोशल मीडिया और समाचार माध्यमों पर यात्रियों ने शिकायत की थी कि टोल प्लाजा पर अचानक उनका FASTag निष्क्रिय हो गया। वजह थी कि KYV प्रक्रिया पूरी नहीं की गई थी। इस असुविधा को देखते हुए NHAI और इंडियन हाईवेज मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने नियमों में बदलाव किए। अधिकारियों का कहना है कि इन सुधारों का उद्देश्य यात्रियों को बिना रुकावट यात्रा की सुविधा देना और अनावश्यक झंझट से बचाना है।
अब नहीं होगी सेवा तुरंत बंद
पहले यह आशंका बनी रहती थी कि KYV पूरा न होने पर FASTag तुरंत ब्लॉक हो जाएगा। लेकिन नई गाइडलाइन के अनुसार अब ऐसा नहीं होगा। जिन उपयोगकर्ताओं ने अभी तक प्रक्रिया पूरी नहीं की है, उन्हें पर्याप्त समय और अवसर दिया जाएगा। यानी अचानक यात्रा के दौरान किसी को परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
केवल एक फोटो से होगा काम
सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब वाहन मालिक को केवल एक तस्वीर अपलोड करनी होगी। पहले कार, जीप या वैन की अलग-अलग एंगल से कई तस्वीरें देनी पड़ती थीं। अब सिर्फ फ्रंट व्यू की फोटो, जिसमें नंबर प्लेट और FASTag स्पष्ट दिखे, अपलोड करनी होगी। इससे प्रक्रिया तेज और सरल हो गई है।
ऑटोमेटिक RC डिटेल्स
नए सिस्टम में वाहन का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है। अब यह जानकारी सीधे ‘वाहन’ पोर्टल से स्वतः प्राप्त हो जाएगी। उपयोगकर्ता को केवल वाहन नंबर, चेसिस नंबर या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। यदि एक ही मोबाइल नंबर से कई वाहन जुड़े हैं, तो मालिक स्वयं चुन सकेगा कि किस वाहन का KYV पूरा करना है।
FASTag की पुरानी सेवाएं जारी रहेंगी
NHAI ने स्पष्ट किया है कि पुराने FASTag तब तक सक्रिय रहेंगे जब तक उनके दुरुपयोग या तकनीकी खराबी की शिकायत नहीं आती। यानी जिन लोगों ने ईमानदारी से FASTag का इस्तेमाल किया है, उन्हें किसी तरह की असुविधा नहीं होगी।
बैंक और हेल्पलाइन से सहायता
उपयोगकर्ताओं को KYV की याद दिलाने के लिए बैंक SMS अलर्ट भेजेंगे। यदि किसी को दस्तावेज़ अपलोड करने में दिक्कत आती है, तो बैंक स्वयं संपर्क कर मदद करेगा। इसके अलावा, यात्री नेशनल हाईवे हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल करके अपनी समस्या दर्ज करा सकते हैं।
KYV प्रक्रिया पूरी करने के चरण
1. अपने बैंक की FASTag वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें।
2. ‘नो योर व्हीकल (KYV) अपडेट’ सेक्शन पर जाएं।
3. वाहन नंबर, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर दर्ज करें।
4. वाहन की फ्रंट फोटो अपलोड करें, जिसमें नंबर प्लेट और FASTag स्पष्ट दिखे।
5. RC की जानकारी सिस्टम स्वतः प्राप्त कर लेगा।
6. सबमिट करने के बाद आपको कन्फर्मेशन संदेश मिल जाएगा।
क्यों जरूरी है FASTag KYV
नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और NHAI ने यह प्रक्रिया इसलिए शुरू की है ताकि FASTag का दुरुपयोग रोका जा सके। कई मामलों में पाया गया कि एक ही टैग को अलग-अलग वाहनों में इस्तेमाल किया जा रहा था या गलत विवरण देकर टैग जारी कराया गया था। KYV से यह सुनिश्चित होगा कि टैग केवल उसी वाहन से जुड़ा है, जिसके नाम पर वह जारी किया गया है।
FASTag KYV प्रक्रिया में किए गए ये बदलाव यात्रियों के लिए बड़ी राहत साबित होंगे। अब न तो दस्तावेज़ों का बोझ है और न ही अचानक सेवा बंद होने का डर। केवल एक फोटो और कुछ क्लिक से प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। सरकार का मानना है कि इससे न केवल पारदर्शिता बढ़ेगी बल्कि धोखाधड़ी पर भी अंकुश लगेगा। आने वाले समय में यह व्यवस्था हाईवे पर यात्रा को और अधिक सुरक्षित, भरोसेमंद और सुगम बनाएगी।
